مزادات على المقاعد.. كم تدفع مقابل نقل كرسيك لدرجة أعلى؟

Untitled-1_342

لطالما كانت المزادات جزء أساسياً من عالم الفن، والعقارات، والأثريات، وغيرها. لكن، يبدو أن عالم الطيران سيصبح من أحدث المنضميين إلى عالم المزادات العلنية. 

ورغم وجود حالات بيعت فيها مقاعد من درجة رجال الأعمال والدرجة الاولى عبر مزادات علنية، إلا أن هذه الظاهرة قد تنتشر لتطال مقاعد الدرجات السياحية أيضاً، في مزادات حية على الإنترنت، لا يشوبها الازدحام أو الحشود.

مبدأ بسيط…. ولكن

على سبيل المثال، يقترب موعد رحلة طيران معينة، لكن لا تزال بعض المقاعد متاحة في درجة رجال الأعمال. يمكن لخطوط الطيران عرض هذه المقاعد في مزاد لأعلى عارض من ركاب الدرجة السياحية الراغبين بمقاعد أفضل.

وبهذا، ستحصل خطوط الطيران على مردودٍ مادي مقابل مقاعد كانت ستبقى فارغة في حالة أخرى.

لكن، هناك أمور أخرى يجب مراعاتها، لأن بيع المقاعد بهذه الطريقة له تداعياته على اسم الشركة ومظهرها أمام زبائنها. ومن جهة ثانية، قد تؤدي هذه المزاد إلى جعل كثير من ركاب درجة رجال الأعمال يقومون بشراء بطاقات من الدرجة السياحية، بهدف الدفع لمقاعد في درجة رجال الأعمال بسعر أقل من خلال المزادات.

السر بالأرقام

ومن الطرق التي يمكن لشركات الطيران اللجوء إليها للتسويق لهذا النوع من المقاعد هو استهداف الشريحة الصحيحة من الأشخاص، مثل الزبائن الدائمين. وبهذا، ستكآفئ شركات الطيران هؤلاء الركاب الدائمين على ولاءهم.

ومن الطرق الأخرى لتطبيق مبدأ مزادات المقاعد هي القيام بمزاد دون الإعلان عن السعر الذي ترغب فيه الشركة، من خلال جعل المسافرين الراغبين بالانتقال إلى درجة رجال الأعمال يقومون بعرض المبلغ الذي هم مستعدون لدفعه في مقابل. بعدها تقوم خطوط الطيران بمقارنة العروض المختلفة واختيار الزبائن الذين ستقبل بعروضهم.

لعبة المزادات

كما يوجد تطبيق ابتكرر خصيصاً لإدارة المزادات على مقاعد الطائرات، وهو تطبيق “Bidflyer“، الذي يتيح للمسافرين التنافس من خلال مزايدة الأسعار على المقاعد من خلال التطبيق، في جو تفاعلي حي بين الركاب “المتنافسين”. ويظهر للمشاركين تنبيه في حال قام أحد بعرض مبلغ أعلى من الذي قاموا بعرضه.

نقلا عن CNN

———-

صدر العدد الثامن من مجلة الطيران للجميع

(انقر على الغلاف لتنزيل العدد)

issue_8_Cover_Small

أضف تعليق، رأيك يهمنا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

WordPress.com Logo

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   / تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   / تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   / تغيير )

Google+ photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google+. تسجيل خروج   / تغيير )

Connecting to %s